”Man skal huske på, at der er tale om scanning af den mindst hastende gruppe af patienter. De bliver tilbudt de ventetider, der er tilbage, når vi har reserveret tiderne til akutte scanninger og kræftpakkepatienter. Så er tiderne fyldt ud, for kapaciteten hænger ikke sammen med efterspørgslen. Derudover har vi tre forskellige IT-systemer i den sammenlagte afdeling, som er med til at besværliggøre fordelingen af henvisninger, men det arbejder vi på at få løst. Der arbejdes desuden på at få indført et nyt, fælles IT system,” siger Karina Vinum og fortsætter:
”Når vi ikke kan overholde behandlingsgarantien, så opfordrer vi til at lade sig omvisitere. Det kræver, at man ringer til afdelingens egen overløbsvisitation, som står for vores overordnede lokalisering. Telefonnummeret står i indkaldelsesbrevene, og man kommer igennem uden ventetid. Så hjælper personalet med at finde en anden afdeling i regionen, eller de henviser til regionens garantiklinik, hvor vi laver ekstra scanninger, ligesom vi har en stående aftale med Privathospitalet Hamlet. Vi plejer at finde tider til dem, der ønsker omvisitering, hvilket langt fra er alle.”
Kapaciteten følger ikke med efterspørgslen
En stående udfordring er ifølge Karina Vinum, at efterspørgslen på MR-scanninger er stærkt stigende og har været det de seneste år, selvom kapaciteten ikke følger med:
”Efterspørgslen på MR-scanninger er kraftigt stigende. Man får lovning på en MR-scanning af f.eks. knæ eller skulder, selvom mange af disse patienter ikke har brug for scanningsbilleder, men ville have mere gavn af fysisk træning. Problemet er, at det ikke er slået igennem alle steder. Før skulle man have taget røntgenbilleder, nu skal alle scannes, og det er min vurdering, at nogle patienter visiteres ud fra en bredere indikation end tidligere. Det er et tungt forløb med de mange scanninger i forhold til at tage et røntgenbillede, og det presser hele systemet, hvilket jeg siger uden at indikere noget om, hvorvidt det er en god eller en dårlig ting – det er blot en konstatering,” fremhæver Karina Vinum.
Spørgsmålet er, om den gældende udrednings- og behandlingsgaranti på 30 dage måske derfor kan give nogen en falsk forventning om en hurtig MR-scanning:
”P.t. har vi tre ugers ventetid i garantiklinikken og en-to uger på Aleris Hamlet, så der er ikke tale om, at vi ikke overholder udredningsretten. Alle patienter får i deres indkaldelsesbrev oplysning om, hvem de skal kontakte for at blive omvisiteret, hvis der er lang ventetid. Visitationsenheden sørger altid for, at de får tilbud om at komme til inden for ventetidsgarantien, hvis det er muligt. Nogle patienter ringer dog slet ikke, og det kan for eksempel være, at de ikke har læst brevet, eller at de ikke vil køre efter et andet tilbud.”
Ventetider på ansøgning om omvisitering varierer
Ifølge Sundhedsministeriet har patienten ret til at blive udredt eller behandlet på et privat sygehus, hvis patienten skal vente mere end 30 dage på en udredning eller behandling på et offentligt sygehus. Udvidet frit sygehusvalg gælder også for patienter, der er henvist til diagnostisk undersøgelse til brug for praktiserende læger og speciallæger.
Region Sjælland: Ingen ventetid
Ingen ventetid på at komme igennem til omvisiteringsenheden, som patienten bliver henvist til i indkaldelsesbrevet.
Region Hovedstaden: I løbet af en dag
Patienten bliver henvist til Rådgivning om sygehusvalg (regionh.dk) når man ønsker omvisitering. I Rådgivning om Sygehusvalg er der åben for patienthenvendelser alle hverdage. Hvis der er ventetid på telefonen, har man som patient mulighed for at benytte en call back-funktion, og man vil få en opringning fra Rådgivning om Sygehusvalg samme dag og blive omvisiteret til privat hospital.
Region Nordjylland: Maksimalt tre dage
Der oplyses om ventetider på telefonerne, hvor man kan ringe mellem 9 og 12 på hverdage – eller man kan kontakte Enheden for Sygehusvalg ved at udfylde nogle kontaktoplysninger, hvorefter man bliver ringet op i løbet af tre arbejdsdage i tidsrummet 8-15.
I Region Syddanmark: 17 dages ventetid
Man skal udfylde og afsende en kontaktformular, der ligger på hjemmesiden Regional Visitation (regionsyddanmark.dk). Konkret var der i ugen efter påske 17 dages ventetid på disse henvendelser. Tidligere har ventetiden været nede på 11 dage. Hen over påskeugen var ventetiden stigende på grund af flere henvendelser og pga. introduktion af mange nye medarbejdere, afholdelse af ferie og et igangværende skift i ledelsen af afdelingen.
Region Midtjylland: Op til tre uger
Patienten skal gennem Patientkontoret for at blive omvisiteret. Her skal man udfylde en formular på hjemmeside, hvorefter der er op til tre ugers ventetid til at få en medarbejder i tale, som Sundhedspolitisk Tidsskrift skrev i april. . L
Ventetider på MR-scanninger for alle regioner på venteinfo.dk: Mellem 0-72 uger
De indrapporterede ventetider på en ikke-akut MR-scanning er mellem nul til få uger på privathospital og til op til 72 uger på et offentligt hospital. Region Hovedstaden oplyser, at de indrapporterede ventetider svarer til regionens forventning for nyhenviste patienter frem for de faktisk erfarede ventetider. Der er ikke tale om et gennemsnit, da antallet af MR-scanninger hos de enkelte udbydere ikke fremgår.
https://www.esundhed.dk/Emner/Patienter-og-sygehuse/MitSygehusvalg
Kilder: Presseafdelingerne i de fire regioner samt hjemmesideoplysninger. For Region Sjælland: Karina Vinum, ledende overlæge, Billeddiagnostisk Afdeling, Region Sjælland.
Relateret artikel